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24시 바로 · 월말 결제 월초 한도

LG 소액결제 매입월말에는 남은 한도를
월초엔 새 한도를 봐요

달력에 맞춰 한도를 살펴봐요월말엔 남은 한도 월초엔 새 한도

  • 월말엔 남은 한도부터 살펴봐요
  • 월초엔 새로 잡힌 한도를 확인해요
  • 결제 확인 뒤 3분이면 정산 마무리
휴대폰을 들고 상담을 안내하는 BARO 24H 티셔츠 차림의 20대 3D 인물
월말과 월초를 나눠 살펴보기

AT A GLANCE / 핵심 요약

월말과 월초 한도 확인이란 LG 회선의 소액결제 한도가 달마다 1일에 새로 잡히기 때문에, 달이 끝나갈 때는 잔여 한도를 달이 시작될 때는 새 한도를 먼저 살펴보는 일이에요.

  1. 월말에는 이번 달 남은 한도를 먼저 봐요
  2. 새 달 1일에는 한도가 새로 잡혀요
  3. 결제 확인 뒤 3분이면 정산이 마무리돼요

월말과 월초 이야기
궁금한 곳을 눌러요

월말에 결제할 때와 새 달 한도
진행 안내와 카드깡 차이

  • 물음표 상자를 들고 질문에 답하는 3D 인물LG 월말에 결제할 때월말 남은 한도 보기, 월말 결제와 다음 달 요금, 한도가 적을 때를 담았어요.자세히 알아보기 →
  • 달력으로 결제일을 짚어 보는 3D 인물LG 새 달 1일 한도1일에 새로 잡히는 한도, 월말에 미루고 1일에 하기, 월말과 월초에 나눠 진행을 모았어요.자세히 알아보기 →
  • 주의 표지판을 든 3D 인물LG 월말 월초 진행 안내소액결제 매입 진행 안내와 명의 확인 차례, 카드깡과 다른 점을 실었어요.자세히 알아보기 →

한도는 매달 1일에 새로 잡히고, 결제
확인 후 3분이면 정산이 마무리돼요.

오늘 날짜와 남은 한도를 알려 주세요.

때를 먼저 보고
3단계 진행

월말인지 월초인지 알려 주고
한도를 확인해 주세요

저울을 들고 안내 내용을 비교해 보는 3D 인물
STEP 01

오늘 날짜와 한도 알리기

지금이 달의 끝 무렵인지 새 달 첫머리인지, 그리고 U+one 앱이나 LG유플러스 고객센터로 알아본 남은 소액결제 한도를 말로 전해 주세요.

날짜 먼저
휴대폰 화면을 보여 주며 연락 방법을 알려 주는 3D 인물
STEP 02

받으실 금액 안내

한도와 회선 상태을 살펴 수수료를 뺀 정산 금액을 결제하기 전에 설명해 드려요. 월말이라면 새 달을 기다릴지도 함께 말씀드려요.

금액 안내
방패를 들고 결정을 차분히 돕는 3D 인물
STEP 03

직접 결제와 정산

명의자 본인이 결제하고 그때 오는 인증번호를 알려 주세요. 결제 확인 후 3분이면 정산이 마무리돼요.

3분 정산

물어보기만 해도 괜찮아요.
금액을 듣고 나서 정하셔도 돼요.

월말과 월초를
나눠 살펴요

남은 한도와 새 한도를
때에 맞춰 안내해요

  • 밝게 웃으며 상담을 안내하는 20대 여성 3D 인물월말엔 남은 한도부터이번 달이 며칠 안 남았다면 남은 한도가 얼마인지, 그 안에서 진행할지 새 달을 기다릴지 함께 헤아려 드려요.
  • 친근하게 웃으며 이야기를 듣는 20대 남성 3D 인물월초엔 새 한도부터한도는 매달 1일에 새로 잡히니 새 달이 시작되면 새 한도를 먼저 확인하고 받으실 금액을 안내해 드려요.
  • 휴대폰을 보며 미소 짓는 여성 3D 인물수수료 부담이 적은 편수수료는 저렴한 편이라 부담이 적고, 정산받을 금액은 결제를 누르시기 전에 미리 알려 드려요.
  • 차분한 표정으로 안내하는 남성 3D 인물신용 조회 없이 상담회선 상태만 보고 상담하니 신용 조회는 하지 않고, 직장이나 소득 이야기도 여쭙지 않아요.
  • 편안한 표정으로 설명하는 여성 3D 인물본인 명의 회선만상담은 만 19세 이상이 본인 명의로 쓰는 LG유플러스 회선만 받고, 가족이 쓰는 휴대폰이라면 명의자께서 직접 문의해 주셔야 해요.
  • 밝은 얼굴로 인사하는 남성 3D 인물24시간 친절한 응대새벽이든 주말과 공휴일이든 고객센터가 열려 있어서 월말 막바지에도 편하게 문의하실 수 있어요.

결제 전에
살펴볼 날짜

날짜와 한도를 알면
상담이 한결 쉬워요

  • 오늘 날짜

    • 월말인지 월초인지
    • 새 달까지 며칠 남았는지
    • 오늘 결제할지 정하기
  • 남은 소액결제 한도

    • U+one 앱에서 보이는지
    • 보이면 말로 전해 주기
    • 안 보이면 고객센터에 문의
  • 이번 달 결제 내역

    • 이미 쓴 소액결제가 있는지
    • 1일부터 오늘까지의 합계
    • 지난달 결제는 빼기
  • 결제 차단

    • 차단이 켜져 있는지
    • 푸는 건 명의자 본인
    • 푸는 방법은 상담에서
  • 가입자 이름

    • 고지서 이름이 본인인지
    • 진행을 정한 뒤 신분증
    • 뒷자리는 가려도 됨
  • 다음 달 요금

    • 결제 금액이 요금에 더해짐
    • 평소 요금과 합쳐 셈하기
    • 부담되면 금액 낮추기
월말 급한 연락엔 이렇게 하세요
  1. 월말이라 서두르라며 명의를 빌려 달라거나 대신 결제해 주겠다는 연락이 오면 응하지 말고, U+one 앱이나 LG유플러스 고객센터에서 내 결제 내역부터 확인해 보세요.
  2. 한동안 휴대폰 결제를 쓸 일이 없다면 LG유플러스 고객센터에 말해 결제를 막아 두거나 한도를 낮춰 두는 방법도 있어요.
  3. 피해가 걱정될 때는 경찰(112)이나 금융감독원(1332)에 상담을 요청하실 수 있어요.

Q. 들은 말이 이상한지 확인하고 싶다면?
카카오톡이나 전화로 물어보세요.

Q1

LG 소액결제 매입을 월말에 알아볼 때는 무엇부터 보나요?

달이 끝나가는 때에는 이번 달 남은 소액결제 한도와 결제 합계를 먼저 확인하고, 그 안에서 진행할지 새 달을 기다릴지 정해요.

달이 끝나갈 무렵에 LG 소액결제 매입을 알아보신다면 가장 먼저 이번 달 남은 소액결제 한도를 확인해 보세요. 이번 달 1일부터 지금까지 결제한 금액을 빼면 남은 한도가 나오고, U+one 앱이나 LG유플러스 고객센터에서 바로 볼 수 있는지도 살펴보시면 좋아요.

남은 한도가 넉넉하다면 월말이라도 그 안에서 바로 진행하실 수 있어요. 한도가 얼마 남지 않았다면 새 달 1일에 한도가 새로 잡힐 때까지 기다리는 선택도 있고, 어느 쪽이 나은지는 받으실 금액을 보고 정하시면 돼요.

월말에 살펴보는 순서
월말 상황먼저 할 일다음 선택
남은 한도가 넉넉함남은 한도를 알려 주기이번 달 안에 진행
남은 한도가 적음남은 한도를 알려 주기지금 진행 또는 새 달 기다리기
한도를 다 씀새 달 1일 날짜 확인하기새 한도로 다시 상담
Q2

새 달이 시작되면 LG 소액결제 매입의 한도는 어떻게 되나요?

소액결제 한도는 매달 1일에 새로 잡히므로 월초에는 새 한도를 앱에서 확인해 알려 주시면 그 안에서 받으실 금액을 안내해요.

소액결제 한도는 달마다 1일에 새로 잡혀요. 그래서 새 달이 시작되었다면 지난달에 한도를 다 쓰셨더라도 새 한도로 다시 상담하실 수 있어요. U+one 앱에서 새로 잡힌 한도를 먼저 확인해 보시고 그 금액을 말로 알려 주세요.

지난달에 한 결제는 그다음 달인 새 달 휴대폰 요금으로 청구되기 때문에, 새 달 첫 고지서에 지난달 결제분이 얹혀 있을 수 있어요. 새 한도로 진행하시기 전에 고지서 금액도 한 번 헤아려 보시면 마음이 편해요.

  1. 새 한도 확인달이 바뀌면 앱에서 새로 잡힌 한도를 살펴요.
  2. 회선 사정 알리기가입 시기와 요금 상태를 함께 알려 주세요.
  3. 받으실 금액 안내새 한도 안에서 수수료를 덜어 낸 금액을 알려 드려요.
Q3

LG 소액결제 매입 안내는 어떤 주제로 나누어 읽을 수 있나요?

월말에 결제할 때, 새 달 1일 한도, 월말 월초 진행 안내로 나누어 담았어요.

LG 월말에 결제할 때에서는 월말에 남은 한도를 보는 법과 월말 결제가 다음 달 요금에 담기는 모습, 한도가 적을 때의 선택을 다뤄요. LG 새 달 1일 한도에는 1일에 새로 잡히는 한도와 월말에 미루고 1일에 하는 방법, 월말과 월초에 나눠 진행하는 방법을 모았어요. LG 월말 월초 진행 안내에서는 소액결제 매입 진행 안내와 명의 확인 차례, 카드깡과 다른 점을 읽으실 수 있어요.

LG 소액결제 매입 월말 월초 남은 질문

월말에 진행해도 수수료가 달라지지 않나요?
월말이라고 해서 수수료가 올라가거나 내려가지는 않아요. 수수료는 부담이 적은 편이고, 진행하실 금액과 회선 상태를 같이 살펴 수수료를 뺀 정산 금액을 결제를 누르기 전에 먼저 설명해 드려요. 달력의 날짜보다 남은 한도와 가입 시기, 요금 상태가 금액에 닿는 요소예요. 월말에 문의하는 분이 많아도 안내 방식은 평소와 똑같아요.

미납 정책이나 신규 정책이 걸린 회선이라면 진행 금액이 같아도 정산 금액이 다르게 나올 수 있어요. 그럴 때는 무엇 때문인지 쉬운 말로 먼저 설명해 드리고, 그런 상황에서 낼 수 있는 유리한 조건으로 맞춰 설명해 드려요. 월말에 급하게 정하지 않으셔도 괜찮고, 금액을 보신 뒤 천천히 정하세요.
달이 바뀌는 날 새 한도는 언제부터 보이나요?
소액결제 한도는 달마다 1일에 새로 잡혀요. 새 달 1일이 되면 U+one 앱이나 LG유플러스 고객센터에서 새로 잡힌 한도를 확인하실 수 있는지 살펴보세요. 앱에 표시되는 시점은 조금씩 다를 수 있어서 바로 보이지 않으면 잠시 뒤에 다시 열어 보시면 돼요. 한도가 새로 잡히는 날짜는 달마다 첫날이라는 점만 기억해 두세요.

새 한도가 보이면 그 금액을 말로 알려 주세요. 지난달에 얼마를 썼는지와는 상관없이 새 달에 쓴 금액만 빼고 남은 한도를 헤아려요. 지난달 결제는 이번 달 요금 고지서에 더해져 청구되니 한도가 아니라 요금 쪽에서 챙기시면 돼요. 새 한도가 확인되면 그 금액을 기준으로 처음처럼 안내해 드려요.
월말에 한도가 거의 없는데 새 달까지 기다려야 하나요?
꼭 기다려야 하는 것은 아니에요. 남은 한도가 적더라도 그 안에서 받으실 금액을 안내해 드리니, 지금 진행할지 새 달 1일을 기다릴지는 안내받은 금액을 보고 정하시면 돼요. 한도가 작다는 이유로 거절하지는 않아요. 기다리는 선택과 지금 진행하는 선택을 둘 다 안내받아 보셔도 좋아요.

다만 남은 한도가 아주 작다면 새 달에 새 한도로 진행하는 편이 금액의 폭이 넓어 유리하다고 느끼실 수 있어요. 기다리는 동안에는 요금을 밀리는 일 없이 내시는 일이 중요해요. 둘 중 어느 쪽을 고르시든 설명 드리는 차례는 달라지지 않아요. 새 달에 다시 문의하셔도 상담은 처음부터 이어져요.
월말에 결제한 금액은 언제 요금에 청구되나요?
월말에 결제한 금액도 결제한 달의 다음 달 휴대폰 요금으로 청구돼요. 달의 마지막 날 결제든 중순 결제든, 이번 달에 한 결제는 하나같이 다음 달 고지서의 소액결제 항목에 합쳐져요. 그래서 월말에 진행하시더라도 청구 시기가 따로 앞당겨지지는 않아요. 고지서가 나오는 날짜는 가입 회사의 청구 일정을 따르시면 돼요.

이번 달 결제 금액이 20만 원이고 평소 내던 요금이 6만 원이었다면, 다음 달 고지서는 그 둘을 합친 약 26만 원이 돼요. 결제 전에 이렇게 어림잡아 보시고 부담이 되면 진행 금액을 낮추어 다시 안내받으세요. 어림잡은 금액은 참고로만 삼고 정확한 금액은 고지서에서 확인하세요.
신분증은 월말에 급하게 보내야 하나요?
신분증은 진행을 정하신 뒤 명의 확인 때에 필요해요. 월말이라서 미리 보내시거나 서두르실 필요는 없어요. 정산 금액을 확인하고 진행을 마음먹으신 다음에 보내 주시면 충분해요. 금액을 알아보는 동안에는 회선 종류와 남아 있는 한도, 가입자 이름이 본인인지만 전해 주셔도 상담이 열려요. 마음이 정해지기 전에 서둘러 보내시지 않아도 괜찮아요.

신분증으로는 본인 명의 휴대폰인지 가리고 명의 도용을 막아요. 뒷자리를 가린 채 보내셔도 괜찮아요. 이름과 사진만 또렷이 나오면 확인이 금방 끝나요. 사진을 보낼 창구는 그 차례가 되기 전에 문의 창구에서 미리 안내해 드려요. 신분증을 보낼 창구는 그때 상담 창구에서 안내해 드려요.
인증번호는 월말 막바지에도 같은 방식인가요?
네, 날짜가 언제든 결제는 고객님 손으로 직접 하시고, 그때 도착하는 인증번호를 상담 중인 창구로 전해 주셔야 이어져요. 월말 막바지라고 번호를 미리 받아 두거나 따로 전할 일은 없고, 결제 차례에 도착한 번호만 전해 주시면 돼요. 그러니 날짜가 촉박하더라도 번호는 결제 순서에 맞춰 천천히 전해 주세요.

인증번호는 결제할 때마다 새로 도착하니 나눠 결제하신다면 그때그때 전해 주세요. 인증번호가 도착하지 않거나 입력 가능한 시간이 끝났다면, 결제 화면을 그대로 둔 채 먼저 알려 주세요. 지금 상태를 함께 살펴볼게요. 결제가 확인되면 3분 정산이 이어져요. 번호를 전한 뒤에는 확인 소식을 기다려 주세요.
가입한 지 얼마 안 됐는데 월말에 진행할 수 있나요?
개통한 지 석 달이 안 된 회선이면 한도가 보통 30만 원 수준이라 작아 보일 수 있어요. 번호이동이나 신규 가입을 막 마친 때에는 한도가 낮게 잡힐 수 있어요. 가입 날짜와 잔여 한도를 전해 주시면 그 범위에서 정산 금액을 알려 드려요. 월말이든 월초든 거절하지는 않아요. 신규 가입 직후라도 한도 안에서 안내해 드리는 점은 같아요.

요금 납부를 거르지 않고 이어 가시면 한도가 조금씩 커져 최대 100만 원에 닿을 수 있어요. 한도를 넓히고 싶은 마음이 드신다면 한도 상향 방법도 같이 물어보세요. 새 달 1일에 새 한도가 잡히면 가입 기간이 쌓인 만큼 달라졌는지도 살펴볼 수 있어요. 가입한 날짜를 정확히 몰라도 대략 몇 달 전쯤인지만 알려 주시면 돼요.
카드 번호나 직장 이야기도 말해야 하나요?
카드 번호를 물어보는 일은 없어요. LG 소액결제 매입은 휴대폰에 잡힌 소액결제 한도만 쓰는 상담이라서 카드와는 연결되지 않아요. 회선 상태만 보기 때문에 신용 조회도 하지 않아요. 직장이나 소득을 묻지도 않으니, 오늘 날짜와 남아 있는 한도 정도만 떠올려 오시면 충분해요. 월말에 바쁘시면 날짜와 남은 한도만 짧게 전해 주셔도 충분해요.

살피는 내용은 회선 종류와 가입 시기, 잔여 한도, 요금 상태예요. 요금제가 무엇이든 한도를 활용하실 수 있어요. 말씀해 주신 내용은 상담 진행에만 쓰고 지켜 드리니 월말에 바쁘시더라도 짧게 말씀해 주시면 안내가 시작돼요. 궁금한 점은 첫 연락에서 마음 편히 여쭤보세요.

출처

    작성 24시 바로 편집팀 · 처음 쓴 날 · 최종 수정 · 출처 0곳

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    물어보기만 해도 괜찮아요.
    정하는 건 천천히 하셔도 돼요.